Культура делового общения

Культура делового общения

В пособии сделана попытка рассмотреть деловой разговор в сфере предпринимательской деятельности с позиций его речевой, логической, психологической и невербальной культуры, а также на основе обобще- ния отечественного и зарубежного опыта описать основные его формы (деловая беседа, коммерческие переговоры, деловые совещания, служеб- ный телефонный разговор, прием посетителей и сослуживцев и общение.

Кузин Ф. А.

Ось-89

2002

ISBN 5-86894-625-1

Прикладные науки. Медицина. Технология

Русский

Text

application/pdf; 320

Российская Федерация